Skype – популярный клиент для аудио- и видеозвонков через интернет, организации конференций, текстового общения. Microsoft предлагает различные версии этой программы, но самым востребованным остается Skype для Windows. К сожалению, именно при установке этой версии у пользователей возникает больше всего затруднений. Самая частая проблема – сбой код 1601 в Скайпе, который полностью блокирует установочный процесс.
Как распознать ошибку 1601
Современные операционные системы Windows, как правило, устанавливают Скайп без каких-либо задержек или сбоев. В «зону риска» попадают пользователи ОС, для которых больше не выходят обновления, в т.ч. Windows XP.
При попытке запустить установщик появляется окно, сообщающее об ошибке с кодом 1601. Оно сопровождается следующим сообщением: «Программе не удалось получить доступ к службе установщика Windows».
Формулировка может незначительно отличаться, но смысл останется неизменным. Именно из-за этой проблемы инсталляция Skype не начинается.
Как устранить ошибку 1601 в Скайпе
Некоторые пользователи, столкнувшись с подобными трудностями, решают довольствоваться веб-версией или приложением для смартфона, но в подобных ограничениях нет необходимости. Чтобы исправить сбой код 1601, достаточно выполнить несколько простых действий:
- Обновите вручную системное приложение WindowsInstaller. Загрузите свежую версию с официального сайта Майкрософт (https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=8483). Выберите язык и нажмите на кнопку для скачки. Сайт предложит несколько файлов, но нам нужен только первый, поэтому выбираем его и подтверждаем загрузку. Запустите приложение и установите его, не меняя автоматически выставленных параметров.
- Удалите регистрацию WindowsInstaller в системе. Запустите программу «Выполнить» из меню Пуск, или вызовите ее одновременным нажатием клавиш Win и R. В левом нижнем углу экрана появится небольшое окно со строкой ввода. Скопируйте и вставьте в строку команду msiexec /unreg, затем подтвердите действие кнопкой ОК. Если все введено правильно, окно закроется.
- Зарегистрируйте системный установщик заново. Снова вызовите «Выполнить», но теперь вставьте в строку и активируйте команду msiexec /regserver. Окно при этом не закроется, но процедура все равно выполнится.
Этих действий достаточно, чтобы восстановить доступ программ к службе установщика Windows. Теперь можно устанавливать Скайп обычным способом, ошибка 1601 больше не появится. Если же приложение все еще отказывается устанавливаться, запустите его в режиме администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на файл или его ярлык и выберите соответствующую опцию в появившемся меню.