Skype – одна из самых популярных программ, предназначенных для дистанционного общения. Однако, некоторые пользователи испытывают затруднения при инсталляции программы. Давайте разберемся, чем обусловлены неудачные попытки: Почему не могу установить Скайп и какие имеются способы для решения проблем инсталляции.
Все проблемы, связанные с установкой программы, можно разделить на две группы.
Аппаратные неполадки
Skype предусматривает ряд системных требований к компьютеру, на который он может быть установлен. В частности, инсталляция программы возможна лишь на ПК, частота процессора которого составляет 1 ГГц и выше, а оперативная память – не меньше 512 Мб. Кроме того, программа может функционировать в случае, если скорость интернет-соединения составляет как минимум 0,5 Мб/с.
Существует 2 способа решения проблемы, вызванной аппаратными неполадками. Пользователь может выбрать радикальный путь, «прокачав» старый компьютер или приобретя новый. Однако, данный метод требует больших материальных вложений. Поэтому, если вы не хотите тратиться на покупку или усовершенствование ПК, скачайте в интернете облегченную версию программы. Данная версия Skype создана пользователями и имеет более низкие системные требования. Однако, пользовательская версия программы работает хуже, чем официальная.
Программные неполадки
Наиболее часто проблемы при установке Skype возникают из-за того, что пользователь, скачавший веб-установщик программы, отключает компьютер от сети, после чего приступает к инсталляции программы. Данные действия приводят к неудаче, так как в процессе установки Skype происходит загрузка дополнительных компонентов. Чтобы решить данную проблему необходимо снова включить интернет либо использовать для установки программы полную версию дистрибутива.
Еще одной причиной неудачной инсталляции Skype может стать недостаток свободного места на жестком диске компьютера. Чтобы установка программы оказалась успешной, требуется наличие на диски как минимум 85 Мб пространства. Поэтому, пользователю необходимо очистить диск, удалив ненужные данные, либо выбрать другой диск для инсталляции программы.
Также в процессе установки могут возникнуть ошибки с цифровым кодом. Исправить проблему поможет утилита Microsoft Fix It. Запустив данную утилиту, перейдите к процессу установки, кликнув на Skype в окне выбора, после чего действуйте, основываясь на подсказках сервисной программы.
Проблемы почему не удалось установить скайп могут возникать из-за операционной системы компьютера. Самой младшей версией ОС, поддерживаемой программой, является Windows XP SP 3. Поэтому, пользователю следует выполнить обновление операционной системы или выбрать пользовательскую версию Skype.